상품문의
-
작성일문의내용진행상황
-
2020.12.23분홍 4개, 파랑 4개 주문했는데 그럼 각각 5개씩 오...답변완료
분홍 4개, 파랑 4개 주문했는데 그럼 각각 5개씩 오는 거 맞죠?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.
4+1 이벤트의 경우 단일 제품을 4개 이상 구매해주셔야 동일한 상품으로 추가 발송됩니다.
인텐시브 4개, 데일리 4개 주문시에 각각 5개씩 총 10개 발송되는 부분 맞습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
분홍 4개, 파랑 4개 주문했는데 그럼 각각 5개씩 오는 거 맞죠?
-
2020.12.23배송지 변경 문의답변완료
2020-12-23
주문번호입니다.
배송지 변경을 요청드립니다.
경기도 수원시 장안구 서부로 2066 성균관대학교 산학협력센터 85동 412호 (85412호)
로 변경 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.
전달주신 주소지로 변경 도와드렸습니다.
추가 문의 있으시면 언제든지 문의 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
2020-12-23
주문번호입니다.
배송지 변경을 요청드립니다.
경기도 수원시 장안구 서부로 2066 성균관대학교 산학협력센터 85동 412호 (85412호)
로 변경 부탁드립니다. 감사합니다.
-
2020.12.234+1 행사답변완료
4+1 행사는 꼭 한가지 제품로만 4개 구매해야 적용이 되는 건가요?!
인텐시브수분크림이랑 데일리수분크림 교차적용 안되나요?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.
4+1 이벤트의 경우 단일 제품을 4개 이상 구매해주셔야 동일한 상품으로 추가 발송되는 부분입니다.
혼합으로 수량 4개 맞춰서 구매해주시면 사은품 적용이 불가한 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
4+1 행사는 꼭 한가지 제품로만 4개 구매해야 적용이 되는 건가요?!
인텐시브수분크림이랑 데일리수분크림 교차적용 안되나요?
-
2020.12.234+1 비회원 네이버페이로 주문도 적용되나요?답변완료
결제를 네이버페이로 하고 싶은데 비회원 네이버페이 결제로도 4+1 적용될까요?
4개 사면 하나더 받을수 있나요?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.
네이버 페이로 구매할 시에도 자사몰에서만 구매해주시면 사은품 적용되어 출고됩니다.
4+1 이벤트의 경우 단일 제품을 4개 이상 구매해주셔야 동일한 상품으로 추가 발송되는 부분입니다.
혼합으로 수량 4개 맞춰서 구매해주시면 사은품 적용이 불가한 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
결제를 네이버페이로 하고 싶은데 비회원 네이버페이 결제로도 4+1 적용될까요?
4개 사면 하나더 받을수 있나요?
-
2020.12.23수분크림 4+1 문의답변완료
안녕하세요 행사때문에 문의드립니다.
기존에는 파란색+분홍색 섞어서 구매해도 행사참여 가능했던것 같은데 이번 행사에서는 어떻게 적용되나요?
파란색만 4개, 분홍색만 4개 구매시 증정 이벤트 가능한가요?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.
4+1 이벤트의 경우 단일 제품을 4개 이상 구매해주셔야 동일한 상품으로 추가 발송되는 부분입니다.
혼합으로 수량 4개 맞춰서 구매해주시면 사은품 적용이 불가한 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요 행사때문에 문의드립니다.
기존에는 파란색+분홍색 섞어서 구매해도 행사참여 가능했던것 같은데 이번 행사에서는 어떻게 적용되나요?
파란색만 4개, 분홍색만 4개 구매시 증정 이벤트 가능한가요?
-
2020.12.23주문취소후 재주문답변완료
안녕하세요 어제 주문해서 지금 배송준비중인데요
지금 취소했다가 다시 주문하면 첫구매 5%쿠폰은 없어지는건가요? 추가해서 다시 주문하고싶어서요ㅠ
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사합니다.
고객님 주문 건 509769871240 한진택배로 발송되어 취소가 어렵습니다.
양해부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요 어제 주문해서 지금 배송준비중인데요
지금 취소했다가 다시 주문하면 첫구매 5%쿠폰은 없어지는건가요? 추가해서 다시 주문하고싶어서요ㅠ
-
2020.12.23안녕하세요답변완료
안녕하세요안녕하세요 다름이 아니라제가 부재중이라
번거롭게해드려 죄송하지만
다음주 월요일쯤에 배송해주실수 있으실까요?
빠른답변 부탁드립니다안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사합니다.
죄송하지만 고객님 주문 건 509769864015 한진택배로 오전에 출고되어
월요일 발송이 어렵습니다.
양해부탁드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요안녕하세요 다름이 아니라제가 부재중이라
번거롭게해드려 죄송하지만
다음주 월요일쯤에 배송해주실수 있으실까요?
빠른답변 부탁드립니다 -
2020.12.234+1행사답변대기
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.
4+1 이벤트의 경우 단일 제품을 4개 이상 구매해주셔야 동일한 상품으로 추가 발송되는 부분입니다.
혼합으로 수량 4개 맞춰서 구매해주시면 사은품 적용이 불가한 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요
수분크림 인텐시브2개 데일리2개 이렇게 4개 구매해도
4+1행사가 적용되는지 궁금해서 문의드립니다:-)
-
2020.12.23행사문의입니다답변완료
네이버페이로 구매해도 4+1 적용되는건가요???
알려주세요!!
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.
네이버 페이로 구매하셔도 시타 공식 홈페이지(현 페이지)에서 주문해주시는 경우 사은품 적용됩니다.
사은품의 경우 단일 제품을 4개 구매할 시 동일 제품으로 1개 더 발송 도와드리는 내용 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
네이버페이로 구매해도 4+1 적용되는건가요???
알려주세요!!
-
2020.12.23방금 수분크림 분홍4개, 파란4개 구매했는데요.답변완료
혹시 4+1 되는 제품을 분홍색으로만 2개 받을 수 있을까요?
주위에 선물하려고 하는데 후기를 보니... 파란색은 별로라는 평이 많네요.. 분홍색이 무난하고ㅠㅠ
답변 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.
4+1 이벤트의 경우 단일 제품을 4개 이상 구매해주셔야 동일한 상품으로 추가 발송되는 부분입니다.
혼합으로 수량 4개 맞춰서 구매해주시면 사은품 적용이 불가하고, 사은품 변경은 불가능 한 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
혹시 4+1 되는 제품을 분홍색으로만 2개 받을 수 있을까요?
주위에 선물하려고 하는데 후기를 보니... 파란색은 별로라는 평이 많네요.. 분홍색이 무난하고ㅠㅠ
답변 부탁드립니다.









