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2020.10.05배송지 변경답변완료'서울특별시 노원구 공릉로58길 130 누리학사 625호'로 변경해주세요안녕하세요 고객님, 시타입니다.고객님 주문 건 요청하신 주소지로 변경 도와드렸습니다.감사합니다.
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'서울특별시 노원구 공릉로58길 130 누리학사 625호'로 변경해주세요 -
2020.10.05Ph답변완료시타크림 산성도 어떻게되나요?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
데일리는 6.26, 인텐시브는 6.22입니다.
참고하시어 구매 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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시타크림 산성도 어떻게되나요? -
2020.10.053+1답변완료데일리1 + 인텐시브2 구매했는데 3+1 행사 해당되는지 궁금해요
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.
사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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데일리1 + 인텐시브2 구매했는데 3+1 행사 해당되는지 궁금해요 -
2020.10.04배송지 확인 및 변경답변완료데일리,인텐시브 크림 각1개씩 주문했습니다.
이유정으로 주문했구요,
주소는 충청남도 당진시 정미면 덕마리 246-3 제3인성관 408호-2로 주문했는데 저 주소가 지번주소라서 정확한 주소인지 긴가민가해서 도로명 주소로 주소를 변경 할 수 있을까요?ㅠ
도로명 주소는 충청남도 당진시 정미면 대학로 1 신성대학교 제3인성관 408호-2 입니다.안녕하세요 고객님, 시타입니다.고객님 주문 건 주소지 변경 도와드렸습니다.조금만 기다려주시면 13일 이후 빠른 배송 될 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.
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데일리,인텐시브 크림 각1개씩 주문했습니다.
이유정으로 주문했구요,
주소는 충청남도 당진시 정미면 덕마리 246-3 제3인성관 408호-2로 주문했는데 저 주소가 지번주소라서 정확한 주소인지 긴가민가해서 도로명 주소로 주소를 변경 할 수 있을까요?ㅠ
도로명 주소는 충청남도 당진시 정미면 대학로 1 신성대학교 제3인성관 408호-2 입니다. -
2020.10.04배송지변경답변완료가능할까요?안녕하세요 고객님, 시타입니다.고객님 주문 건 발송 전이므로 배송지 변경 가능하시며,원하시는 주소지 알려주시면 변경도와드리겠습니다.감사합니다.
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가능할까요? -
2020.10.043개 교차구매 가능한가요답변완료데일리랑 인센티브 교차 구매해도 3+1혜택이 가능한가요?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.
사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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데일리랑 인센티브 교차 구매해도 3+1혜택이 가능한가요? -
2020.10.03답변 달아주셨는데 비밀글 비밀번호를 까먹어 답변을..답변완료번거로우시겠지만 재답변 부탁드리겠습니다 ㅠㅠ
인텐시브 3개를 샀는데 데일리 3개에 인텐시브 하나가 배송왔다는 문의글이었습니다 ㅠㅠ 안녕하세요 고객님, 시타입니다. 먼저 오랜 시간 저희 제품 기다려주셨는데 불편끼쳐 드려 죄송합니다. 물류처 포장 중 오배송되어 발송된 것으로 확인됩니다. 죄송하지만 현재 추석 명절로 인해 택배사 전체 휴무일로, 데일리 제품 수거와 인텐시브 3개 재발송은 금일 이뤄지는 점 양해부탁드리겠습니다. 수령하신 인텐시브 제품 1개는 사용해주시고 데일리 제품 3개만 추후 수거기사님께 전달부탁드리겠습니다. 다시한번 죄송합니다.
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번거로우시겠지만 재답변 부탁드리겠습니다 ㅠㅠ
인텐시브 3개를 샀는데 데일리 3개에 인텐시브 하나가 배송왔다는 문의글이었습니다 ㅠㅠ -
2020.10.03입금했는데 왜 취소가 됐죠?답변완료10일날 3+1에 대한 가상계좌 입금을 하고
입금확인이 되지않아 문의사항까지 남겼습니다.
그런데 왜 입금 전 취소가 되어있을까요? 확인 부탁드립니다.안녕하세요 고객님, 시타입니다.고객님이 문의주셨을때는 저번 답변과 같이 입금금액이 달라 이미 취소된 상태였습니다.저희 쪽 전산으로 고객님 주문 건 따로 설정했으며, 금일 출고진행 될 예정입니다.오랜 시간 기다려주셔서 감사드리며, 빠른 배송될 수 있도록 하겠습니다.감사합니다.
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10일날 3+1에 대한 가상계좌 입금을 하고
입금확인이 되지않아 문의사항까지 남겼습니다.
그런데 왜 입금 전 취소가 되어있을까요? 확인 부탁드립니다. -
2020.10.05배송문의답변대기안녕하세요 고객님, 시타입니다.먼저 저희 제품 오랜 시간 기다리셨을텐데 불편드려 죄송합니다.기사님 현재 연락이 안되어, 한진택배 본사에 연락드려놓은 상태이며한진택배 측에서 연락오면 고객님께 바로 전달드리겠습니다.다만, 명절 이후 기간이라 답변이 조금 소요되실 수 있다고 하시니 양해부탁드리겠습니다.감사합니다.
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배송조회에서 경비실에 맡겨진 것으로 나오는데
택배기사님에게 전화나 문자 연락도 오지 않았으며 경비실에도 물건이 없어
택배를 받지 못하여 문의드립니다 -
2020.10.01배송지 변경답변완료배송이 지연돼서 배송지를 변경해야 하는데, 배송지 변경은 어떻게 해야하나요?안녕하세요 고객님, 시타입니다.원하시는 배송지 주소 알려주시면 저희쪽에서 변경출고 도와드리겠습니다.감사합니다.
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배송이 지연돼서 배송지를 변경해야 하는데, 배송지 변경은 어떻게 해야하나요?
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