고객님의 참여가 우리 모두의 고향을
가볍게 만듭니다.

회원 로그인 후 신청 부탁드립니다.
공병수거는 5개부터 신청이 가능합니다.

상품문의

  • 작성일
    카테고리
    문의내용
    작성자
    진행상황
    답변시간
  • 2020.10.06
    비밀글 3+1
    답변완료
    2020.10.06
    교차로 3개 사도 +1이 되나요

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    교차로 3개 사도 +1이 되나요
  • 2020.10.06
    비밀글 상품
    김**
    답변완료
    2020.10.06
    두개주문하였는데 언제오는겁니까?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    많은 고객님들의 저희 제품 찾아주신 까닭에 재고 소진이 되었습니다.

    17일 오후 630분 이후 주문 건은 10월 9일 이후 발송될 예정입니다.

    공식홈페이지와 상품페이지 모두 해당 내용 안내드린 점 너른 마음으로 양해 부탁드립니다.

    고객님들의 사랑 잊지 않고 더욱 뜻 깊은 일로 보답하겠습니다.



    [ Original Message ]
    두개주문하였는데 언제오는겁니까?
  • 2020.10.05
    비밀글 배송지 변경
    강**
    답변완료
    2020.10.05
    '서울특별시 노원구 공릉로58길 130 누리학사 625호'로 변경해주세요
    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    고객님 주문 건 요청하신 주소지로 변경 도와드렸습니다.
    감사합니다.


    [ Original Message ]
    '서울특별시 노원구 공릉로58길 130 누리학사 625호'로 변경해주세요
  • 2020.10.05
    Ph
    심**
    답변완료
    2020.10.05
    시타크림 산성도 어떻게되나요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

    데일리는 6.26, 인텐시브는 6.22입니다.

    참고하시어 구매 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    시타크림 산성도 어떻게되나요?
  • 2020.10.05
    비밀글 3+1
    하**
    답변완료
    2020.10.05
    데일리1 + 인텐시브2 구매했는데 3+1 행사 해당되는지 궁금해요

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]
    데일리1 + 인텐시브2 구매했는데 3+1 행사 해당되는지 궁금해요
  • 2020.10.04
    비밀글 배송지 확인 및 변경
    이**
    답변완료
    2020.10.05
    데일리,인텐시브 크림 각1개씩 주문했습니다.
    이유정으로 주문했구요,
    주소는 충청남도 당진시 정미면 덕마리 246-3 제3인성관 408호-2로 주문했는데 저 주소가 지번주소라서 정확한 주소인지 긴가민가해서 도로명 주소로 주소를 변경 할 수 있을까요?ㅠ
    도로명 주소는 충청남도 당진시 정미면 대학로 1 신성대학교 제3인성관 408호-2 입니다.
    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    고객님 주문 건 주소지 변경 도와드렸습니다.
    조금만 기다려주시면 13일 이후 빠른 배송 될 수 있도록 노력하겠습니다.
    감사합니다.


    [ Original Message ]
    데일리,인텐시브 크림 각1개씩 주문했습니다.
    이유정으로 주문했구요,
    주소는 충청남도 당진시 정미면 덕마리 246-3 제3인성관 408호-2로 주문했는데 저 주소가 지번주소라서 정확한 주소인지 긴가민가해서 도로명 주소로 주소를 변경 할 수 있을까요?ㅠ
    도로명 주소는 충청남도 당진시 정미면 대학로 1 신성대학교 제3인성관 408호-2 입니다.
  • 2020.10.04
    비밀글 배송지변경
    윤**
    답변완료
    2020.10.05
    가능할까요?
    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    고객님 주문 건 발송 전이므로 배송지 변경 가능하시며,
    원하시는 주소지 알려주시면 변경도와드리겠습니다.
    감사합니다.


    [ Original Message ]
    가능할까요?
  • 2020.10.04
    비밀글 3개 교차구매 가능한가요
    김**
    답변완료
    2020.10.05
    데일리랑 인센티브 교차 구매해도 3+1혜택이 가능한가요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    데일리랑 인센티브 교차 구매해도 3+1혜택이 가능한가요?
  • 2020.10.03
    비밀글 답변 달아주셨는데 비밀글 비밀번호를 까먹어 답변을..
    장**
    답변완료
    2020.10.05
    번거로우시겠지만 재답변 부탁드리겠습니다 ㅠㅠ
    인텐시브 3개를 샀는데 데일리 3개에 인텐시브 하나가 배송왔다는 문의글이었습니다 ㅠㅠ 안녕하세요 고객님, 시타입니다. 먼저 오랜 시간 저희 제품 기다려주셨는데 불편끼쳐 드려 죄송합니다. 물류처 포장 중 오배송되어 발송된 것으로 확인됩니다. 죄송하지만 현재 추석 명절로 인해 택배사 전체 휴무일로, 데일리 제품 수거와 인텐시브 3개 재발송은 금일 이뤄지는 점 양해부탁드리겠습니다. 수령하신 인텐시브 제품 1개는 사용해주시고 데일리 제품 3개만 추후 수거기사님께 전달부탁드리겠습니다. 다시한번 죄송합니다.

    [ Original Message ]
    번거로우시겠지만 재답변 부탁드리겠습니다 ㅠㅠ
    인텐시브 3개를 샀는데 데일리 3개에 인텐시브 하나가 배송왔다는 문의글이었습니다 ㅠㅠ
  • 2020.10.03
    비밀글 입금했는데 왜 취소가 됐죠?
    최**
    답변완료
    2020.10.05
    10일날 3+1에 대한 가상계좌 입금을 하고
    입금확인이 되지않아 문의사항까지 남겼습니다.
    그런데 왜 입금 전 취소가 되어있을까요? 확인 부탁드립니다.
    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    고객님이 문의주셨을때는 저번 답변과 같이 입금금액이 달라 이미 취소된 상태였습니다.
    저희 쪽 전산으로 고객님 주문 건 따로 설정했으며, 금일 출고진행 될 예정입니다.
    오랜 시간 기다려주셔서 감사드리며, 빠른 배송될 수 있도록 하겠습니다.
    감사합니다.


    [ Original Message ]
    10일날 3+1에 대한 가상계좌 입금을 하고
    입금확인이 되지않아 문의사항까지 남겼습니다.
    그런데 왜 입금 전 취소가 되어있을까요? 확인 부탁드립니다.

비밀번호 인증

비밀번호를 입력해 주세요.

닫기
 

오늘 본 상품

0/2
  • 모든브랜드
  • 관심상품
  • 장바구니
  • 상단으로 이동
  • 하단으로 이동