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2020.09.143+1이벤트 관련 문의요답변완료수분크림 3+1이벤트 관련 문의 드려요....
파랑 1개 핑크 2개 혼합으로 구매해도 이벤트 3+1 적용되나요??
여드름 피부에는 어느색 수분크림이 더 좋을까요???
후기에는 파랑이 더 꾸덕하다고 나오는데 홈페이지에는 핑크색이 인텐시브라 되어있어서 조금 헷갈리는데...안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.
사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.
데일리 제품이 인텐시브보다 더 꾸덕한 제형이므로,
여드름 피부에는 피부 진정 성분이 포함된 인텐시브 제품 추천드립니다.
다만, 평소 예민한 피부라면 사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 권장드립니다.
감사합니다.
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수분크림 3+1이벤트 관련 문의 드려요....
파랑 1개 핑크 2개 혼합으로 구매해도 이벤트 3+1 적용되나요??
여드름 피부에는 어느색 수분크림이 더 좋을까요???
후기에는 파랑이 더 꾸덕하다고 나오는데 홈페이지에는 핑크색이 인텐시브라 되어있어서 조금 헷갈리는데... -
2020.09.13무통장입금 확인 해주세요!답변완료무통장입금 확인 좀 해주세용안녕하세요 고객님, 시타입니다.무통장 입금 확인되셨습니다.감사합니다.
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무통장입금 확인 좀 해주세용 -
2020.09.13배송 및 피부타입 질문답변완료
안녕하세요 시타님
남자이고 피부가 지복합성과 민감성인데 인텐시브 구매해도 괜찮을까요?
그리고 3개 구입 시 +1이라 하셨는데 데일리2 인텐시브1 구매해도 +1 해당 될까요?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.
사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.
데일리의 경우 보습 성분에 중점을 맞춰 만들어진 제품으로 꾸덕한 제형입니다.
인텐시브의 경우에는 피부 진정 효과에 있는 재료를 넣고 제형을 더 묽게 만들어 피부가 예민하신 분들을 위해 만들어진 제품입니다.
다만, 평소 예민한 피부라면 사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 권장 드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요 시타님
남자이고 피부가 지복합성과 민감성인데 인텐시브 구매해도 괜찮을까요?
그리고 3개 구입 시 +1이라 하셨는데 데일리2 인텐시브1 구매해도 +1 해당 될까요?
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2020.09.13회원가입 쿠폰 문의합니다답변완료제가 3+1 두가지 종류 혼합으로 되는걸 나중에 확인해서 결제 후 바로 취소하고 재결제했는데 회원가입 쿠폰이 다시 안생깁니다.. 한번 결제하게되면 복구가 안되나요?
복구가 시간이 걸리는거라면 이번 결제건에서 금액 제외해주셨으면 합니다~~~ 빠른 답변 부탁드립니다:) 수고하세요안녕하세요 고객님, 시타입니다.고객님 취소 건 승인 도와드렸으며, 쿠폰도 재발급 되셨습니다.새 주문 건 취소 후 재주문 해주시면 쿠폰 적용 가능하십니다.감사합니다.
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제가 3+1 두가지 종류 혼합으로 되는걸 나중에 확인해서 결제 후 바로 취소하고 재결제했는데 회원가입 쿠폰이 다시 안생깁니다.. 한번 결제하게되면 복구가 안되나요?
복구가 시간이 걸리는거라면 이번 결제건에서 금액 제외해주셨으면 합니다~~~ 빠른 답변 부탁드립니다:) 수고하세요 -
2020.09.133+1답변완료3+1 제품을 통일해야하나여? 아니면 섞어도 되나요?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.
사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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3+1 제품을 통일해야하나여? 아니면 섞어도 되나요? -
2020.09.133+1 교차도 가능한가요?답변완료
3+1 이벤트 진행 중인거 같은데 데일리랑 인텐시브 교차 해서 총 3개 주문해도 +1개 딸려오는건가요?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.
사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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3+1 이벤트 진행 중인거 같은데 데일리랑 인텐시브 교차 해서 총 3개 주문해도 +1개 딸려오는건가요?
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2020.09.12문의드려요답변완료제가 데일리로 1개만 주문했는데 인텐시브도 1개가 추가로 배송와서 문의드려요! 추가로 받은건 보내주신 주소로 반송하면 되는건가요?안녕하세요 고객님, 시타입니다.물류처에서 포장 중 착오로 한개 더 발송한 것 같습니다.금일 저희 쪽에서 수거 접수 진행하겠습니다.번거로우시겠지만 택배기사님 오시면 전달부탁드리겠습니다.말씀주셔서 감사드립니다.
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제가 데일리로 1개만 주문했는데 인텐시브도 1개가 추가로 배송와서 문의드려요! 추가로 받은건 보내주신 주소로 반송하면 되는건가요? -
2020.09.12행사관련문의답변완료안녕하세요. 3+1이벤트 하는거 제품 3개 교차구매해도 1개 증정해 주시는 건가요??
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.
사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 3+1이벤트 하는거 제품 3개 교차구매해도 1개 증정해 주시는 건가요?? -
2020.09.12문의드려요 !!답변완료안녕하세요 !!본 제품 사용하기전에 샘플을 주실 수 있을까요?피부가 많이 민감해서요 ㅠㅠ안녕하세요 고객님, 시타입니다.먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사합니다.죄송스럽게도 현재 시타는 샘플 제작이 진행되지 않아 도움을 못드릴것 같습니다.양해부탁드리겠습니다.감사합니다.
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안녕하세요 !!본 제품 사용하기전에 샘플을 주실 수 있을까요?피부가 많이 민감해서요 ㅠㅠ -
2020.09.12환불문의답변완료배송 받자마자 바르고 잤는데 얼굴 전체가 접촉성피부염처럼 올라왔습니다... 환불받고싶어요
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
저희 제품 믿고 구매해주셨는데, 고객님 불편끼치게 해드려 대단히 죄송합니다.
고객님 주문 건 수거진행과 환불처리 도와드리겠습니다.
번거로우시겠지만 수령하신 제품 택배기사님께 전달 부탁드리겠습니다.
다시 한번 죄송하다는 말씀드리며 추가로 문의 있으시면 언제든지 문의 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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배송 받자마자 바르고 잤는데 얼굴 전체가 접촉성피부염처럼 올라왔습니다... 환불받고싶어요









