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  • 작성일
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    진행상황
    답변시간
  • 2020.09.09
    비밀글 3+1이벤트 진행중인가요?
    이**
    답변완료
    2020.09.09
    시타 파란색 2개, 핑크색1개시켰습니다!
    혹시 이벤트 진행중이라면 상품 랜덤 발송이라고 되어있던데 핑크색으로 주실수있을까해서요... ㅠㅠ 파란색밖에 안된다고 하시면 핑크 두개로 변경해서 구매하려구 하는데 혹시 답변 해주실수 있으실지요!

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    시타 파란색 2개, 핑크색1개시켰습니다!
    혹시 이벤트 진행중이라면 상품 랜덤 발송이라고 되어있던데 핑크색으로 주실수있을까해서요... ㅠㅠ 파란색밖에 안된다고 하시면 핑크 두개로 변경해서 구매하려구 하는데 혹시 답변 해주실수 있으실지요!
  • 2020.09.09
    비밀글 주문취소문의
    유**
    답변완료
    2020.09.09
    주문실수로 주문취소후 재구매 하고싶어 취소했는데 쿠폰적용을 할수없어 문의드립니당 ㅠㅠ
    안녕하세요 고객님
    문의해주신 취소 건의 경우
    시스템상 부분 취소 건으로 쿠폰회수가 아닌 해당 부분을 적용하여 환불 진행으로 인식하여
    고객님께 전달되지 않은 것으로 확인됩니다.

    해당 건 쿠폰 재발급 및 진행을 위해서 전체 취소 혹은 부분 취소를 새로 진행하셔야되어
    유선상으로 안내드리고자 하였으나
    연결이 되지 않아 문의게시판을 통해 남겨드리고 있습니다.

    확인 부탁드리며
    9/10 다시 연락드리고 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
    이후 빠른 진행드릴 수 있도록 하겠습니다.
    감사합니다.

    [ Original Message ]
    주문실수로 주문취소후 재구매 하고싶어 취소했는데 쿠폰적용을 할수없어 문의드립니당 ㅠㅠ
  • 2020.09.09
    비밀글 3+1 이벤트
    문**
    답변완료
    2020.09.09
    3개를 구매했는데 3+1이벤트 아직 종료 전인가요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    3개를 구매했는데 3+1이벤트 아직 종료 전인가요?
  • 2020.09.09
    비밀글 수량 추가 주문
    안***
    답변완료
    2020.09.09
    수량을 추가해 주문하려고 합니다 주문 취소 어떻게 하나요? 안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    유선상 안내드린대로 처리도와드렸습니다.
    감사합니다.

    [ Original Message ]
    수량을 추가해 주문하려고 합니다 주문 취소 어떻게 하나요?
  • 2020.09.09
    교차구매.3+1 진행중인가요?
    송**
    답변완료
    2020.09.09
    교차구매로 3+1 하는건가요?
    회원이 되면 할인쿠폰 준다는데 쿠폰은 어디서 보나요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.


    쿠폰의 경우 주문조회 페이지내에서 조회하실 수 있습니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]
    교차구매로 3+1 하는건가요?
    회원이 되면 할인쿠폰 준다는데 쿠폰은 어디서 보나요?
  • 2020.09.09
    3+1
    고**
    답변완료
    2020.09.09

    3+1 계속 하는건가ㅕㅇ?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]

    3+1 계속 하는건가ㅕㅇ?

  • 2020.09.09
    비밀글 이벤트 재고 문의
    방**
    답변완료
    2020.09.09
    3+1 이벤트 재고 문의합니다!

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]
    3+1 이벤트 재고 문의합니다!
  • 2020.09.09
    비밀글 이벤트 재고 문의
    양**
    답변완료
    2020.09.09
    3+1 이벤트 재고 있을까요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    3+1 이벤트 재고 있을까요?
  • 2020.09.09
    비밀글 크림 문의
    장**
    답변완료
    2020.09.09
    안녕하세요~
    안소희님 유튜브 보고 좋은 취재로 하는 것 같아서 하나 살려고 해요~ 제가 여드름 피부이고 속은 건조 하고 겉은 유분기가 많은 피부이옹~
    여드름 자체가 누렇게 곪아서 올라 오는 경우가 종종 있는데 이런 피부에도 요 제품 사용 해도 괜찮을까요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

    시타는 임산부, 아이 모두 사용가능한 무해한 원료(EWG GREEN 등급)로 제작됐습니다.

    여드름 피부에는 피부 진정 성분이 포함된 인텐시브 제품 추천드립니다.

    다만, 평소 예민한 피부라면 사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 권장드립니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]
    안녕하세요~
    안소희님 유튜브 보고 좋은 취재로 하는 것 같아서 하나 살려고 해요~ 제가 여드름 피부이고 속은 건조 하고 겉은 유분기가 많은 피부이옹~
    여드름 자체가 누렇게 곪아서 올라 오는 경우가 종종 있는데 이런 피부에도 요 제품 사용 해도 괜찮을까요?
  • 2020.09.09
    비밀글 3+1
    임**
    답변완료
    2020.09.09
    3+1행사는 진행중인가요?
    데일리2개 인텐시브1개 시켰는데
    하나를 더 주시는 건가요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]
    3+1행사는 진행중인가요?
    데일리2개 인텐시브1개 시켰는데
    하나를 더 주시는 건가요?

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