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2020.09.09아기사용답변완료추가질문인데,9개월 아기도 같이사용해도 되는건가요?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
시타는 임산부, 아이 모두 사용가능한 무해한 원료(EWG GREEN 등급)로 제작됐습니다.
평소 예민한 피부라면 사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 권장드립니다.
감사합니다.
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추가질문인데,9개월 아기도 같이사용해도 되는건가요? -
2020.09.09주문했는데답변완료무통장으로 주문해서 입금했는데
따로 입금했다고 말씀드려야 하나요?
계속 미입금이라고 떠서오안녕하세요 고객님, 시타입니다.저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.무통장 입금의 경우 발송 전 저희가 확인 후 일괄로 처리하고 있습니다.따라서 다소 시간이 지연될 수 있습니다.감사합니다.
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무통장으로 주문해서 입금했는데
따로 입금했다고 말씀드려야 하나요?
계속 미입금이라고 떠서오 -
2020.09.09주문취소답변완료
주문취소 창이 없어서 문의글에 남깁니다.
주문번호 : 20200908-0003009 주문취소부탁드립니다.
신용카드로 결제했습니다.
안녕하세요 고객님, 시타입니다.주문취소 도와드렸습니다.감사합니다.
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주문취소 창이 없어서 문의글에 남깁니다.
주문번호 : 20200908-0003009 주문취소부탁드립니다.
신용카드로 결제했습니다.
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2020.09.09주소관련답변완료회원정보에는 주소가 동호수까지 기제 하였는데 그전에 주문한 제품 구매정보에는 동호수를 입력하지 않아서요
수정할수 있는곳이 없어 글 남깁니다
주문자 : 설문의
선수촌로 56 뒤에 502동 202호 입니다
번거롭게 해드려 죄송해요안녕하세요 고객님, 시타입니다.고객님 주문건 인천광역시 남동구 선수촌로 56 (구월동) 구월아시아드선수촌5단지 502/202 으로 주소 설정됐습니다.맞는지 확인 부탁드리겠습니다.감사합니다.
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회원정보에는 주소가 동호수까지 기제 하였는데 그전에 주문한 제품 구매정보에는 동호수를 입력하지 않아서요
수정할수 있는곳이 없어 글 남깁니다
주문자 : 설문의
선수촌로 56 뒤에 502동 202호 입니다
번거롭게 해드려 죄송해요 -
2020.09.09주소 변경 요청답변완료서울특별시 금천구 두산로79 메이씨티오피스텔 603호안녕하세요 고객님, 시타입니다.저희 제품 찾아주셔서 감사합니다.요청주신 주문건 배송지 변경 도와드렸습니다.다만, 주문량이 급격히 늘어 배송이 지연되고 있습니다.
영업일 기준 4-5일 배송이 지연될 수도 있는 점 너른 마음으로 양해 부탁드립니다.
신속하게 처리할 수 있도록 노력하겠습니다.
진심으로 감사드립니다.
고객님들의 사랑 잊지 않고 더욱 뜻 깊은 일로 보답하겠습니다.
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서울특별시 금천구 두산로79 메이씨티오피스텔 603호 -
2020.09.09현금영수증답변완료무통장입금 했는데 현금영수증 발행 어떻게 신청하나요??
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현금영수증은 요청주시면 저희 쪽에서 처리 도와드리겠습니다.
고객님 주문건 현금영수증 발행 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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무통장입금 했는데 현금영수증 발행 어떻게 신청하나요?? -
2020.09.093+1 아직 진행하나요?답변완료교차 구매 가능한 걸로 나와있던데 가능한 거라면 각각 담아서 하누번에 계산하면 되는 걸까요?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면
나눠서 계산하셔도 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.
사은품의 경우 고객님 선택이 불가능한 점 양해부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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교차 구매 가능한 걸로 나와있던데 가능한 거라면 각각 담아서 하누번에 계산하면 되는 걸까요? -
2020.09.09여드름피부답변완료여드름피부 중학생 딸 쓰려고하는데 올인원 제품인가요... 스킨로션 아무것도 안쓰고 화장해도되는건지 궁굼해요
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
개인차가 있을 수 있지만 기초 케어 제품으로 단독으로 사용할 만큼 수분감이 있게 나온 제품입니다.
참고하시어 구매해주시길 바랍니다.
감사합니다.
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여드름피부 중학생 딸 쓰려고하는데 올인원 제품인가요... 스킨로션 아무것도 안쓰고 화장해도되는건지 궁굼해요 -
2020.09.093+1답변완료방금 주문했어요
인텐시브 상품으로 주세요안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 사은품 출고하고 있습니다.
사은품의 경우 고객님 선택이 불가능한 점 양해부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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방금 주문했어요
인텐시브 상품으로 주세요 -
2020.09.09문의합니다답변완료안녕하세요. 미국 LA에 사는 거주자입니다. 혹시 해외배송이 가능 한가요?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재는 해외 배송 운영은 하지 않고 있습니다.
참고하시어 구매 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 미국 LA에 사는 거주자입니다. 혹시 해외배송이 가능 한가요?
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