안녕하세요 고객님, 시타입니다.

2개 배송받고 싶으시다면 신청수량을 4개로 설정 부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

아직 발송준비중이라 여쭙니다.

수량을 변경하고 싶은데..

취소쪽들어가서 변경 수량을 몇으로 해야되는건지 모르겟어요

6개를 주문했는데 2개로 바꾸고 싶으면 신청수량을 4로 해야되는건지 아니면 2로 해야되는건지 궁금하네요

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

[ Original Message ]

3일전에 입금완료했는데 아직까지 배송준비중이여서요.. 토요일에 선물줘야하는데 빨리 부탁드릴게요..

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

먼저 저희 제품 구매해주셨는데 불편끼쳐드려 죄송합니다.
이동 중 파손된 것으로 확인되시며, 바디로션 부분 환불 처리 도와드리겠습니다.

번거로우시겠지만 아래 3종류의 사진을
1. 송장이 보이는 박스 전체
2. 박스 개봉시 내부
3. 파손 부위
sitacs@namecompany.kr로 전송해주시면 감사드리겠습니다.
파손된 제품은 폐기부탁드리겠습니다.

최대한 파손을 줄이기 위해 노력하겠습니다.
다시한번 죄송합니다. 

[ Original Message ]

안녕하세요

이번 행사때 

바디워시 1

바디로션 1

데일리크림 1 

주문했습니다.

오늘 택배 기사님 전화오셔서 배송가려고 택배박스 싣는데 

이미 바디로션은 윗부분 파손 되어 박스가 다 젖어서 배송이 힘들다고 전화왔습니다.

나머지 두 제품은 다시 뽁뽁이로 포장해서 배송해주신다고는 하셨습니다.

바쁘시겠지만  바디 워시 1개 품목에 대해 환불 요청드리니 확인하시고 연락주시기 바랍니다

이름 손나래

연락처 010-3354-8912

주문 : 네이버 페이 주문

송장번호 509803875840

파손 사진 첨부가 안되네요 연락주세여

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

전달주신 이메일로는 조회가 되지 않아
주문해주셨을때 입력한 성함, 주소지, 연락처 알려주시면 조회 후 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

배송번호를 알아야 배송조회를 할 수 있더라구요

이메일은 seoojy@naver.com 일수도 있습니다.

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

주소지 변경 도와드렸습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

기존 배송지 인천 주안동74-6 태남플러스빌402호

변경배송지 경기도 부천시 계남로19 2310동103호

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

[ Original Message ]

배송 언제부터 시작되는지 알 수 있을까요??

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

고객님 주문 건 금주 중에 출고되어 30일 안으로 받아보실 수 있으실것 같습니다.

혹시나 배송 후 문제있으시면 언제든지 문의부탁드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요? 

좋은제품 구매할 수 있어 감사합니다. 

제가 30일날 이사를 가는데- 

이번주에 올꺼라 생각하고 이사 가기전 주소지로 등록을 해뒀거든요 

혹시나 이번주에 발주 안나갈꺼 같아서;; 

그렇다면 주소지를 변경해야 할 듯 합니다. 

만약 다음주 월요일에 발송이 된다면 주소지 변경 부탁드립니다. 

대구 동구 송라로16길 11 반도유보라 103동 202호 ------->  대구 남구 신촌길 57 앞산비스타동원 101동 504호 입니다. 

배송준비중이라서- 만약 이번주 발송되면 화요일까지는 받을 수 있을거 같긴합니다. 

전화연결이 안되네요 

문제가 있다면 연락 부탁 드립니다. 010-5042-6184

주문번호 10322-0055101

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

[ Original Message ]

언제부터 시작 되나요?

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

현재 모든 재고가 소진된 상태라 변경 출고는 어려운 점 양해부탁드립니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

수분크림 분홍색으로 두개 주문했는데 하나는 파란색으로 교환 가능한가요??

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

[ Original Message ]

주문한 상품 언제쯤 배송될까요?