상품문의
-
작성일문의내용진행상황
-
2021.03.24배송 문의드려요답변완료
언제 출고되나요??
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.
다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.[ Original Message ]
언제 출고되나요??
-
2021.03.24이중 구매후 배송비를 환불 받을수 있을까요?답변완료
안녕하세용~
시타에서 물품을 구매했는데 두번 결제를 해서 배송비가 한번더 들었네요 ㅜㅜ
혹시 한개는 배송비 환불이 가능할까요??
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
구매하신 각각의 주문번호와 성함, 연락처, 입금계좌 알려주시면 환불 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세용~
시타에서 물품을 구매했는데 두번 결제를 해서 배송비가 한번더 들었네요 ㅜㅜ
혹시 한개는 배송비 환불이 가능할까요??
-
2021.03.24재입고답변완료
안녕하세요! 상품이 다 품절이라 뜨는데 재입고 예정은 없나요?ㅠㅠ
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.
현재 취소건을 정리한 후 판매할 수 있는 재고를 정리하고 있습니다.
금일 중으로 공식홈페이지의 팝업안내를 통해 여분의 재고가 풀리는 시간을 안내해드리고자 합니다.
공식 홈페이지 확인을 꼭 부탁드리겠습니다.
이번에 구매하시지 못하시더라도 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 2분기 안에 만나뵙겠습니다.
감사합니다.[ Original Message ]
안녕하세요! 상품이 다 품절이라 뜨는데 재입고 예정은 없나요?ㅠㅠ
-
2021.03.24주문번호답변완료
비회원으로 주문했는데 주문번호를 모르겠어요
호두리 01039557909 주문번호 알려주세요
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
고객님 주문번호는 20210323-0055076 입니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
비회원으로 주문했는데 주문번호를 모르겠어요
호두리 01039557909 주문번호 알려주세요
-
2021.03.24배송답변완료
월요일 오후에 주문했는데 배송 언제쯤 오나요?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.
다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.[ Original Message ]
월요일 오후에 주문했는데 배송 언제쯤 오나요?
-
2021.03.24택배사답변완료
사용후 피부트러블로 인한
반품신청상품 (파랑색)
수거접수 해주신다고 하셨는데 어디 택배에서 수거해가시나요?
그리고 현재 접수된 상태인지 알려주세요~
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
한진택배로 접수되었으며, 아직 수거준비중인 단계에 있는것으로 확인됩니다.
수거기사님 1~2일 내에 방문하실 예정이오니 참고부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
사용후 피부트러블로 인한
반품신청상품 (파랑색)
수거접수 해주신다고 하셨는데 어디 택배에서 수거해가시나요?
그리고 현재 접수된 상태인지 알려주세요~
-
2021.03.24비회원답변완료
비회원 비밀번호를 까먹엇어요.. 발송 언제 되는지도 궁금해요
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.주문번호는 주문해주셨을때 입력한 성함, 주소지, 연락처 알려주시면 조회 후 안내 도와드리겠습니다.
다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.[ Original Message ]
비회원 비밀번호를 까먹엇어요.. 발송 언제 되는지도 궁금해요
-
2021.03.2422일날에 주문했는데 언제 발송될까요?답변완료
발송예정일을 알고 싶어요~
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.
다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.[ Original Message ]
발송예정일을 알고 싶어요~
-
2021.03.24비회원 주문번호답변완료
비회원으로 주문햇는데
주문번호를 저장안햇네요ㅠ 알려주실수 잇나요
이름 임치재로 주문햇고
수분크림3개 구입햇는데ㅠ
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.
고객님 주문번호는 20210323-0064966입니다.
감사합니다.[ Original Message ]
비회원으로 주문햇는데
주문번호를 저장안햇네요ㅠ 알려주실수 잇나요
이름 임치재로 주문햇고
수분크림3개 구입햇는데ㅠ
-
2021.03.24재입고답변완료
재입고 언제될까여 ?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.
현재 취소건을 정리한 후 판매할 수 있는 재고를 정리하고 있습니다.
금일 중으로 공식홈페이지의 팝업안내를 통해 여분의 재고가 풀리는 시간을 안내해드리고자 합니다.
공식 홈페이지 확인을 꼭 부탁드리겠습니다.
이번에 구매하시지 못하시더라도 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 2분기 안에 만나뵙겠습니다.
감사합니다.[ Original Message ]
재입고 언제될까여 ?