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    진행상황
    답변시간
  • 2021.03.23
    비밀글 상품 입고
    진*
    답변완료
    2021.03.23

    어제 서버도 안들어가져서 대기중이었는데 제품 품절됐네요,, 재입고 해주세요ㅜㅜㅜ

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

    현재 품절된 상품 모두 생산 중단하나, 친환경 소재의 용기로 바꾸어 2분기 안에 다시 찾아뵐 예정입니다.
    그때까지는 구매가 어려우신 점 양해부탁드리며,
    조금만 기다려주시면 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 만나뵙겠습니다.

    감사합니다.
     


    [ Original Message ]

    어제 서버도 안들어가져서 대기중이었는데 제품 품절됐네요,, 재입고 해주세요ㅜㅜㅜ

  • 2021.03.23
    비밀글 시타 폼클렌징
    정**
    답변완료
    2021.03.23

    안녕하세요! 폼클렌징 품절뜨는데 재입고는 안되는건가요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

    현재 품절된 상품 모두 생산 중단하나, 친환경 소재의 용기로 바꾸어 2분기 안에 다시 찾아뵐 예정입니다.
    그때까지는 구매가 어려우신 점 양해부탁드리며,
    조금만 기다려주시면 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 만나뵙겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]

    안녕하세요! 폼클렌징 품절뜨는데 재입고는 안되는건가요?

  • 2021.03.23
    비밀글 합배송가능한가요?
    한**
    답변완료
    2021.03.23

    두가지 주문을 따로 넣었는데 주문을 취소하고 다시하려면 그사이에 품절이 될 것 같아요. 2가지 주문 배송 같이 해주실 수 있나요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

    현재 물류처 출고 준비 중이여서
    합포장 변경은 도와드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]

    두가지 주문을 따로 넣었는데 주문을 취소하고 다시하려면 그사이에 품절이 될 것 같아요. 2가지 주문 배송 같이 해주실 수 있나요?

  • 2021.03.23
    비밀글 주문번호를 몰라사 취소를 못하고있어요
    그***
    답변완료
    2021.03.23

    비회원으로 5개 구매했는데  취소하고싶어요 ㅠ 

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

    주문해주셨을때 입력한 성함, 주소지, 연락처 알려주시면 조회 후 안내 도와드리겠습니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]

    비회원으로 5개 구매했는데  취소하고싶어요 ㅠ 

  • 2021.03.23
    비밀글 배송
    이**
    답변완료
    2021.03.23

    어제 주문했는데요...

    수분크림 몇개 더 주문하고 싶은데...

    무통장입금하고 어제 주문한거랑 같이 받을수 있을까요?


    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

    현재 물류처 출고 준비 중이여서
    합포장 변경은 도와드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]

    어제 주문했는데요...

    수분크림 몇개 더 주문하고 싶은데...

    무통장입금하고 어제 주문한거랑 같이 받을수 있을까요?


  • 2021.03.23
    품절
    천**
    답변완료
    2021.03.23

    안 풀리나요? 

    회원가입하느라 버벅댔더니 그새 품절되서 아쉽네요..


    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

    현재 품절된 상품 모두 생산 중단하나, 친환경 소재의 용기로 바꾸어 2분기 안에 다시 찾아뵐 예정입니다.
    그때까지는 구매가 어려우신 점 양해부탁드리며,
    조금만 기다려주시면 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 만나뵙겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]

    안 풀리나요? 

    회원가입하느라 버벅댔더니 그새 품절되서 아쉽네요..

  • 2021.03.23
    비밀글 판매 중단
    박**
    답변완료
    2021.03.23

    안녕하세요 몇 제품들은 품절 떠있고 플라스틱 튜브는 판매 중단하신다고 핬는데 그러면 용기만 바꿔서 다시 나오는 건가요ㅠㅠㅜㅜ

    시타 단종되면 안돼요...

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

    현재 품절된 상품 모두 생산 중단하나, 친환경 소재의 용기로 바꾸어 2분기 안에 다시 찾아뵐 예정입니다.
    그때까지는 구매가 어려우신 점 양해부탁드리며,
    조금만 기다려주시면 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 만나뵙겠습니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]

    안녕하세요 몇 제품들은 품절 떠있고 플라스틱 튜브는 판매 중단하신다고 핬는데 그러면 용기만 바꿔서 다시 나오는 건가요ㅠㅠㅜㅜ

    시타 단종되면 안돼요...

  • 2021.03.23
    비밀글 소급적용
    장**
    답변완료
    2021.03.24

    우연히 시타를 알게 되어서 토요일에 제품구매를 하였습니다.아직 배송도 받기전인데 가격 할인이라니요

    .ㅜㅠ  가격 소급적용 받을 수 있을까요

    인텐시브수분그림 2개, 페이셜딥포어클렌징3개 해서

    41100원.5000원 할인쿠폰해서 36100원에 구입했는데 지금은 반가격도 안하네요.

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 구매해주셨는데 마음 쓰이게 해드려 죄송합니다.

    죄송합니다만 소급 적용은 어려워서 도와드리기 힘들 것 같습니다.

    다시한번 도움 못드려 죄송합니다.



    [ Original Message ]

    우연히 시타를 알게 되어서 토요일에 제품구매를 하였습니다.아직 배송도 받기전인데 가격 할인이라니요

    .ㅜㅠ  가격 소급적용 받을 수 있을까요

    인텐시브수분그림 2개, 페이셜딥포어클렌징3개 해서

    41100원.5000원 할인쿠폰해서 36100원에 구입했는데 지금은 반가격도 안하네요.

  • 2021.03.23
    쿠폰문의
    이**
    답변완료
    2021.03.23

    3만원이상 5천원쿠폰과

    2만원이상 배송비쿠폰

    동시에 사용가능한가요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    문의해주신 쿠폰 동시에 사용 불가능합니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]

    3만원이상 5천원쿠폰과

    2만원이상 배송비쿠폰

    동시에 사용가능한가요?

  • 2021.03.23
    비밀글 배송전공지사항
    최**
    답변완료
    2021.03.23

    주말에 첫주문했는데

    배송전에 공지사항....

    이거 차액 .. 생각해보셨나요..?


    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

    어떤 내용 말씀해주시는 건지 확인해주시면 정확히 파악후 답변 도와드리겠습니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]

    주말에 첫주문했는데

    배송전에 공지사항....

    이거 차액 .. 생각해보셨나요..?


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