안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

주소지 변경 도와드렸습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

배송지 변경하고 싶은데 어디서 하나요? ㅠㅠ

16452 경기도 수원시 팔달구 고등로 15 (고등동) 수원푸르지오자이 134동 403호

여기로 바꾸고 싶어요,,

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

현재 고객 문의 사항이 많아 순차적으로 처리 도와드리고 있습니다.
조금만 기다려주시면 처리 도와드리겠습니다.

다시한번 저희 뜻에 동참해주셔서 감사드리며,
앞으로도 많은 사랑 부탁드립니다.

감사합니다.
 

[ Original Message ]

홈페이지 오류가 많아서 회원가입하지 않고 네이버 페이로 결제 하였습니다

중복결제되어 하나 취소하려고 하니 바로 상품준비중으로 넘어가서 취소가 안되네요

주문번호 2021032270039650 해당 건 취소요청하였는데 빠른취소 부탁드립니다.

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

주소지 변경 도와드렸습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

주문할때 배송지가 변경이안되더라구요

그래서 문의남겨요

부산 부산진구 양정동 318-4 큐브빌 603호로 변경해서 보내쥬세요

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.

고객님 건 주소지 변경 도와드렸습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

주소변경 가능할까요?

이 주문건입니다. 20210322-0013914

(50536) 경남 양산시 대운로145 명동 삼한사랑채 103동 1903호로 변경 부탁드립니다.

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

튜브형은 생산 중단하나, 친환경 소재의 용기로 바꾸어 곧 다시 찾아뵐 예정입니다.
조금만 기다려주시면 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 만나뵙겠습니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

사이트가 잘 안터지네요 글썼는데 안보여서 다시 써요ㅠㅠ 생산중단 튜브형만 그런거고 다시 제품 판매하실거죠? 저 꼭 필요해요ㅠㅠ

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

튜브형은 생산 중단하나, 친환경 소재의 용기로 바꾸어 곧 다시 찾아뵐 예정입니다.

조금만 기다려주시면 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 만나뵙겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

튜브형만 생산중단이고 용기 바꾸어서 다시 재구매 할 수 있는거인거죠? 제가 피부염때문에 이것만 쓰는데 없으면 안되거든요ㅠㅠ

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

고객님 주문정보 확인해보니 이미 발급받아 사용하신 것으로 확인됩니다.

쿠폰 발급은 중복으로 발급이 안되오니 참고부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

시타프로젝트 112CFA입력하고 메시지 입력하기 누르니까 이미 입력했다고 뜨고 쿠폰 발급이 안됩니다.

지난번에도 그랬는데 이번도 그래요. 

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셨는데 마음쓰이게 해드려 죄송합니다.
죄송하지만 고객님 건 이미 출고되어 추가로 합배송은 어렵습니다.

다시한번 죄송합니다.

[ Original Message ]

어떻게 월요일 아침도 아니고 저녁 8시에 가격인하를 할 수가 있나요ㅠㅠ 오늘 오후에 구매 했는데... 하나 더 구매할테니 합배송 가능한가요ㅠ

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

현재 고객 문의 사항이 많아 순차적으로 처리 도와드리고 있습니다.
조금만 기다려주시면 처리 도와드리겠습니다.

다시한번 저희 뜻에 동참해주셔서 감사드리며,
앞으로도 많은 사랑 부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

글을 썼는데 목록에서 글이 안 보여서 다시 올립니다

실수로 두 번 두문했어요ㅠㅠ 첫 번째 주문건은 취소하고 두 번째 주문건만 발송해주세요!

 취소할 주문번호는 20210322-0001159 입니다!

번거롭게 해 드려 죄송합니다ㅠ

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

현재 고객 문의 사항이 많아 순차적으로 처리 도와드리고 있습니다.

조금만 기다려주시면 처리 도와드리겠습니다.

다시한번 저희 뜻에 동참해주셔서 감사드리며,

앞으로도 많은 사랑 부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

조금 전 구매했고 실수로 두 번 주문했네요ㅜㅜ  첫 번째 주문한거 취소 부탁드려요

주문번호는

20210322-0001159 이에요

취소 부탁드립니다 두 번째 주문한 것만 배송해주세요 ㅠㅠ

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.

폼클렌징은 젤 형태로 손바닥을 기울이면 주륵 흘러내릴 정도의 제형입니다.

세안 시 물기가 없는 상태로 사용해주시면 거품이 더 빠른 시간안에 만들어지므로 사용 시 참고 부탁드리겠습니다.

추가로 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

어떤 제형인가요?? 

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사드립니다.

시타 딥 클렌저 제품의 산성도는 약 6.5 / 바디워시 제품의 산성도는 약 9 입니다.

참고하시어 구매 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

요즘 ,ph에 꽂혔는데 시타 클렌저 제품들 바디워시랑

페이셜 클렌징폼 제품은 산성지수 ph가 몇인가요???

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

데일리의 경우 보습 성분에 중점을 맞춰 만들어진 제품으로 꾸덕한 제형입니다.

인텐시브의 경우에는 피부 진정 효과에 있는 재료를 넣고 제형을 더 묽게 만들어 피부가 예민하신 분들을 위해 만들어진 제품입니다.

지성 피부는 유분감이 덜하고 진정성분이 포함된 인텐시브 제품 추천드립니다.

다만, 평소 예민한 피부라면 사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 권장 드립니다.

추가 문의 있으시면 언제든지 문의 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

지성피부인데 어떤 제품 쓰면 되나요?

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

시타 수분크림은 임산부, 아이 모두 사용가능한 무해한 원료(EWG GREEN 등급)로 제작됐습니다.

아울러 크림을 듬뿍 발라 주시면 튼살 예방에 도움이 될 수 있습니다.

다만, 임신중에는 호르몬 변화로 평소보다 피부가 민감하므로

사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 권장드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

수분크림 임산부도 쓸 수 있나요?