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    답변시간
  • 2020.12.08
    비밀글 수분크림 궁금한게있어요
    박**
    답변완료
    2020.12.08

    안녕하세요

    수분크림 고르는데 어떤걸 사용해야 하는지 잘 모르겠네요

    일단 저는 남자입니다.

    상태는 두피가 가끔 가렵고, 건조해서 생기는 각질도 있고 건조해서 땡길때도 있고

    근데 뾰루지도 가끔 올라오는 그런 상태인데요


    어떤 제품을 사용하는게 좋을까요 ?


    삭발하고 다니는데 그냥 두피에 바른는 건가요 ??

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

    데일리의 경우 보습 성분에 중점을 맞춰 만들어진 제품으로 꾸덕한 제형입니다.

    인텐시브의 경우에는 피부 진정 효과에 있는 재료를 넣고 제형을 더 묽게 만들어 피부가 예민하신 분들을 위해 만들어진 제품입니다.

    참고하시어 구매부탁드리며, 두피에도 사용가능하십니다만 가급적 얼굴 혹은 바디 쪽에 사용 권장드립니다.

    평소 예민한 피부라면 사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 바랍니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]

    안녕하세요

    수분크림 고르는데 어떤걸 사용해야 하는지 잘 모르겠네요

    일단 저는 남자입니다.

    상태는 두피가 가끔 가렵고, 건조해서 생기는 각질도 있고 건조해서 땡길때도 있고

    근데 뾰루지도 가끔 올라오는 그런 상태인데요


    어떤 제품을 사용하는게 좋을까요 ?


    삭발하고 다니는데 그냥 두피에 바른는 건가요 ??

  • 2020.12.06
    PH농도 궁금합니다!
    쿠*
    답변완료
    2020.12.07

    데일리랑 인텐시브 둘 다 사서 쓰고 있는데.. PH 농도가 궁금해요!

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

    데일리는 6.26, 인텐시브는 6.22입니다.

    참고하시어 구매 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]

    데일리랑 인텐시브 둘 다 사서 쓰고 있는데.. PH 농도가 궁금해요!

  • 2020.12.06
    Ph 정도 문의
    김**
    답변완료
    2020.12.07
    Ph 정도 궁금해요!

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

    데일리는 6.26, 인텐시브는 6.22입니다.

    참고하시어 구매 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]
    Ph 정도 궁금해요!
  • 2020.11.28
    비밀글 ㅇㄷㅇ
    ㅇ*
    답변완료
    2020.11.30

    초초초 민감한 민감성인데

    데일리말고

    시타 인텐시브 포뮬러 페이셜 수분크림

    사용하면 더 좋은거죠?
    그리고 피부가 건조한편인데
    스킨-로션-수분크림 순으로 발라도 되나요?
    안녕하세요 고객님, 시타입니다. 먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다. 데일리의 경우 보습 성분에 중점을 맞춰 만들어진 제품으로 꾸덕한 제형입니다. 인텐시브의 경우에는 피부 진정 효과에 있는 재료를 넣고 제형을 더 묽게 만들어 피부가 예민하신 분들을 위해 만들어진 제품입니다. 데일리 제품 또한 EWG 그린 등급으로 제작되어 사용 무방하시며 보습감이 더 높기때문에 사용 권장드립니다.
    또한 말씀주신 순서대로 사용 가능하십니다. 다만, 평소 예민한 피부라면 사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 권장 드립니다. 감사합니다.

    [ Original Message ]

    초초초 민감한 민감성인데

    데일리말고

    시타 인텐시브 포뮬러 페이셜 수분크림

    사용하면 더 좋은거죠?
    그리고 피부가 건조한편인데
    스킨-로션-수분크림 순으로 발라도 되나요?
  • 2020.11.27
    비밀글 기타문의
    리******
    답변완료
    2020.11.27

    안녕하세요

    저는 리셀러입니다.

    한국 중국 미국 호주 등등의 국가의 제품을 타 국가로 리셀하고 있습니다.

    귀사의 제품 사진 및 이미지를 자료로 사용 해도 되는지 문의 드립니다. 리셀하면서 흰 바탕에 제품 사진만 작성하고 다시 내용만 그대로 적어서 전달하면 되는데 이렇게 제 임의 대로 하는것 보다.

    제품의 사진이나 의미 귀사에서 고객에게 전달하고자 하는 내용을 제가 임의 대로 변경 또는 가공하여 왜곡 된 정보를 전달하고 싶지 않아서 그대로 사용 하면서 각 나라의 언어로 번역하여 한글 내용과 함께 그대로 상품 판매 시 작성하고 싶어서 문의 남깁니다.

    가능하다면 이메일로 회신 부탁 드립니다. choikm69@naver.com

    안녕하세요, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 관심 가져주셔서 감사드립니다.
    유선상 안내드린 것과 같이 해당 내용 공유드렸으나, 컨텐츠 사용은 어렵다고 하십니다.
    양해부탁드립니다.
    감사합니다.



    [ Original Message ]

    안녕하세요

    저는 리셀러입니다.

    한국 중국 미국 호주 등등의 국가의 제품을 타 국가로 리셀하고 있습니다.

    귀사의 제품 사진 및 이미지를 자료로 사용 해도 되는지 문의 드립니다. 리셀하면서 흰 바탕에 제품 사진만 작성하고 다시 내용만 그대로 적어서 전달하면 되는데 이렇게 제 임의 대로 하는것 보다.

    제품의 사진이나 의미 귀사에서 고객에게 전달하고자 하는 내용을 제가 임의 대로 변경 또는 가공하여 왜곡 된 정보를 전달하고 싶지 않아서 그대로 사용 하면서 각 나라의 언어로 번역하여 한글 내용과 함께 그대로 상품 판매 시 작성하고 싶어서 문의 남깁니다.

    가능하다면 이메일로 회신 부탁 드립니다. choikm69@naver.com

  • 2020.11.24
    비밀글 질문이용
    최**
    답변완료
    2020.11.24
    티몬에 여기 수분크림 상품이 올라왔는데 여기서 올리신거맞나요?? 대표자명이 똑같던데! 맞다면 올라온상품 제조일자랑 유통기한 좀 알수있을까요??ㅠㅠ
    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.
    현재 티몬에 올라온 상품 대표자 명이 같다면 저희 제품이 맞습니다.
    현재 출고되는 제품 20년 09월에 제작되어 유통기한은 2023년 9월 24일까지입니다.
    감사합니다.



    [ Original Message ]
    티몬에 여기 수분크림 상품이 올라왔는데 여기서 올리신거맞나요?? 대표자명이 똑같던데! 맞다면 올라온상품 제조일자랑 유통기한 좀 알수있을까요??ㅠㅠ
  • 2020.11.24
    회원가입...
    김**
    답변완료
    2020.11.24

    회원가입하려고 하는데



    휴대폰 인증을 했는데 왜자꾸 휴대폰 인증하라고 뜨는건가요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아주셨는데 불편끼쳐드려 죄송합니다.
    현재 휴대폰 인증 부분에 일시적인 문제가 있어 확인 중입니다.
    휴대폰 인증 없이 회원가입 할 수 있도록 조취했으니
    다시한번 시도해주시면 감사하겠습니다.
    번거롭게 해드려 죄송합니다.


    [ Original Message ]

    회원가입하려고 하는데



    휴대폰 인증을 했는데 왜자꾸 휴대폰 인증하라고 뜨는건가요?

  • 2020.11.19
    비밀글 기타문의
    오**
    답변대기
    0000-00-00
    안녕하세요 고객님, 시타 입니다.

    문의해주신 회원 탈퇴의 경우
    로그인 후 우측 상단 '마이쇼핑' 내 '회원정보' 를 클릭하셔서
    정보 수정창에 비밀번호 입력 후 우측 하단 '회원탈퇴' 버튼을 눌러주시면 됩니다.

    진행 중 어려움이 있으시다면 언제든지 문의사항으로 해당 내용 남겨주시거나
    회원 탈퇴 요청으로 문의남겨주시면 빠르게 확인 후 진행 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]
    탈퇴 어떻게 하나요?
  • 2020.11.18
    비밀글 사용문의
    이**
    답변완료
    2020.11.18
    시타 수분크림 (포물러) 성인말고 아기들도 사용가능한가요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

    시타는 임산부, 아이 모두 사용가능한 무해한 원료(EWG GREEN 등급)로 제작됐습니다.

    다만 성분이 좋더라도 개개인의 상태에 따라 반응 상태가 다르고

    특히나 아기는 연약한 피부를 가졌기 때문에 사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 권장 드립니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]
    시타 수분크림 (포물러) 성인말고 아기들도 사용가능한가요?
  • 2020.11.16
    비밀글 시타제품문의
    최**
    답변완료
    2020.11.16
    쿠팡에 시타제품이 배송료 3000원에 크림하나 14300원에 판매된곳 로켓와우배송되는 곳 도 있던데
    여기회사와 관려있나요 ?
    여기서만 사면 되는지 문의합니다
    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사합니다.
    로켓배송의 경우 저희 본사에서 쿠팡에 직접 납품한 판매페이지로 저희 공식 제품이 맞으시며,
    또한 현재 문의주신 공식홈페이지, 상세페이지내 공식판매업체 배너가 있는 상품페이지는 본사 운영 공식업체가 맞습니다.
    그 외 업체는 본사가 운영하는 업체가 아니므로, 참고하시어 구매부탁드리겠습니다.
    감사합니다.



    [ Original Message ]
    쿠팡에 시타제품이 배송료 3000원에 크림하나 14300원에 판매된곳 로켓와우배송되는 곳 도 있던데
    여기회사와 관려있나요 ?
    여기서만 사면 되는지 문의합니다

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