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    작성자
    진행상황
    답변시간
  • 2020.09.10
    비밀글 주문했다가 취소했는데요
    손**
    답변완료
    2020.09.10
    취소처리 언제쯤 될까요?
    쿠폰 다시 들어오면 다시 결제하려구요ㅠㅠ
    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    고객님 주문건 취소 완료된 것으로 확인됩니다.
    혹시나 문제 있으시면 언제든지 문의부탁드리겠습니다.
    감사합니다.

    [ Original Message ]
    취소처리 언제쯤 될까요?
    쿠폰 다시 들어오면 다시 결제하려구요ㅠㅠ
  • 2020.09.10
    3살 아기 사용이 가능한가요? 냉무
    이**
    답변완료
    2020.09.10
    .

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

    시타는 임산부, 아이 모두 사용가능한 무해한 원료(EWG GREEN 등급)로 제작됐습니다.

    평소 예민한 피부라면 사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 권장드립니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    .
  • 2020.09.10
    비밀글 제품의 Ph가 궁금합니다.
    오**
    답변완료
    2020.09.10
    수분크림 2개의 제품의 ph가 궁금해서 이렇게 문의 드립니다.

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

    데일리는 6.26, 인텐시브는 6.22입니다.

    참고하시어 구매 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    수분크림 2개의 제품의 ph가 궁금해서 이렇게 문의 드립니다.
  • 2020.09.10
    비밀글 3+1
    한**
    답변완료
    2020.09.10
    20200910-0006767 제 주문번호인데요
    방금 주문했는데 3+1행사 적용될까요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    20200910-0006767 제 주문번호인데요
    방금 주문했는데 3+1행사 적용될까요?
  • 2020.09.10
    비밀글 3+1
    유**
    답변완료
    2020.09.10
    행사 아직 진행중인가요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    행사 아직 진행중인가요?

  • 2020.09.10
    시타 데일리크림
    정**
    답변완료
    2020.09.10
    남자가 발라도 되나요??

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

    시타는 남녀노소 모두 사용가능한 무해한 원료(EWG GREEN 등급)로 제작됐습니다.

    평소 예민한 피부라면 사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 권장드립니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    남자가 발라도 되나요??
  • 2020.09.10
    비밀글 어제 취소문의드렸었는데요
    유**
    답변완료
    2020.09.10

    안녕하세요 어제 쿠폰건 취소문의 드렸었는데

    답변을 봐도 이해를 잘못하겟네요..ㅠㅠ

    유선안내전화를 받지못하였어요..

    번거로우시겠지만 다시한번 연락주심 감사하겠습니다.


    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    유선으로 안내드리겠습니다.
    감사합니다.

    [ Original Message ]

    안녕하세요 어제 쿠폰건 취소문의 드렸었는데

    답변을 봐도 이해를 잘못하겟네요..ㅠㅠ

    유선안내전화를 받지못하였어요..

    번거로우시겠지만 다시한번 연락주심 감사하겠습니다.


  • 2020.09.10
    현금영수증 신청
    하**
    답변완료
    2020.09.10
    주문번호 20200909-0016509
    현금영수증 신청 시 오류로 신청이 안됩니다.
    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    고객님 주문 건 현금영수증 신청 도와드리겠습니다.
    감사합니다.


    [ Original Message ]
    주문번호 20200909-0016509
    현금영수증 신청 시 오류로 신청이 안됩니다.
  • 2020.09.10
    비밀글 3+1
    명**
    답변완료
    2020.09.10
    인텐시브로만 3개 사려고 하는데
    지금 주문하면 3+1가능 할까요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    인텐시브로만 3개 사려고 하는데
    지금 주문하면 3+1가능 할까요?
  • 2020.09.10
    비밀글 두 제품 차이
    유**
    답변완료
    2020.09.10
    악건성에 찢어지는 속건성, 겉건성 그냥 악건성입니다 ㅠㅠ 라인이 2개 인데 두개 차이점이 무엇이고
    악건성에겐 어떤 제품이 더 나은가요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

    데일리의 경우 보습 성분에 중점을 맞춰 만들어진 제품으로 꾸덕한 제형입니다.

    인텐시브의 경우에는 피부 진정 효과에 있는 재료를 넣고 제형을 더 묽게 만들어 피부가 예민하신 분들을 위해 만들어진 제품입니다.

    악건성에는 데일리 제품 추천드립니다.

    다만, 평소 예민한 피부라면 사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 권장 드립니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]
    악건성에 찢어지는 속건성, 겉건성 그냥 악건성입니다 ㅠㅠ 라인이 2개 인데 두개 차이점이 무엇이고
    악건성에겐 어떤 제품이 더 나은가요?

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