안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

현재 품절된 상품 모두 생산 중단하나, 친환경 소재의 용기로 바꾸어 2분기 안에 다시 찾아뵐 예정입니다.
그때까지는 구매가 어려우신 점 양해부탁드리며,
조금만 기다려주시면 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 만나뵙겠습니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

품절 언제 풀리나요..? ㅠ

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

고객님 주문번호는 20210323-0103064 입니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

주문자 엄해정입니다.

수분크림 네개 주문했고요ㅜㅜ

주문번호 캡처를 못했어요ㅜㅜ

제 폰 번호는 010-4000-8714 입니다. 주소는 경북구미 가들로33  레이크자이 101동 402호입니다.

주문번호 알려주세요ㅜㅜ

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

죄송합니다만 취소 승인 후 원복은 어렵습니다.

현재 재고가 거의 소진되어 다른 고객님들의 취소 현황에 따라 재고가 추가로 추가될 것 같습니다.

도움 못드려 죄송합니다.

[ Original Message ]

인텐시브 수분크림 7개 주문했었는데

데일리가 풀려서 주문 취소 후 재주문하려고 일괄 취소 했거든요 ㅠㅠㅠ 근데 다시 사려고 바로 누르니까 모든 상품이 품절되었습니다 ㅠㅠㅠ 조치 취해주실 수 있으실까요? 

취소했던 주문이라도 되돌리고 싶습니다..

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

주문해주셨을때 입력한 성함, 주소지, 연락처 알려주시면 조회 후 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

주문했는데 주문번호가안보이고 취소하려하는데 주문번호넣으라하고

주문완료하고 흔한 문자하나없고..

시스템 어설프네요

환불해주세요

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

현재 물류처 출고 준비 중이여서
제품 변경은 도와드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.

이니시스 결제 시에 결제안심서비스 선택(동의)에 체크박스를 선택하실 시 200원이 추가결제됩니다.
환불을 원하실 경우 이니시스 고객센터인 1588-4954에 전화하셔서 환불 요청 부탁드립니다.
감사합니다.
 

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데일리 2개 인텐시브 2개 주문을 하였는데

알고보니 데일리는 건성 인텐시브는 지성에 적합 하다고 하네요 제가 지성이라 ㅠ

데일리는 품절이고

인텐시브는 아직 품절이 아닌데

인텐시브로 4개 변경 가능할까요?

그리고 34800 원인데 35000 원이 결제 되었네요

확인 부탁드려요!

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

회원 탈퇴처리 도와드렸습니다.

감사합니다.

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sjh0200

비번muse103105

메일 0200sjh@naver.com 

다홍이

정보수신거부도부탁드립니다

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

주문해주셨을때 입력한 성함, 주소지, 연락처 알려주시면 조회 후 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.

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주문번호를 저장안했네요..알슈있을까요...

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

주문해주신 비회원 주문 건 20210323-0106573 취소 승인 도와드렸습니다.

환불 승인의 경우 저희가 승인했더라도 카드사에서 전산 처리 기간이 소요되어 최종 승인까지 영업일 기준 3~4일 걸리실 수 있습니다.

그 이후의 기간에도 카드 결제 취소 승인이 안된다면 카드사에 문의 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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비회원으로 7개 주문했다가 회원가입 후 무배쿠폰으로 다시 주문했습니다

비회원 주문번호를 저장재놓지 않아서 취소할 수가 없어서 문의글 남깁니다

비회원 주문건 취소 바랍니다

- 구매자: 소은지(010-5673-3229)

- 상품명: 시타 인텐시브 포뮬러 페이셜 수분크림*7

- 결제일시: 2021.03.23 08:24

- 결제금액: 22,800원(일시불)

- 결제수단: 비씨카드

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

현재 물류처 출고 준비 중이여서
합포장 혹은 제품 변경은 도와드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.

감사합니다.

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주문번호 20210322-0043888

인텐시브 수분크림 3개 데일리 수분크림 3개를 주문햇는데 데일리수분크림3개중에 2개를 인텐시브 수분크림으로 변경 가능한가요?

제가원하는게 인텐시브 수분크림 5개

                      데일리 수분크림 1개 

나머지 바디로션하고 바디워시는 변경없이 이렇게 배송오는걸 원해서 가능한지 문의 드려요

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

현재 품절된 상품 모두 생산 중단하나, 친환경 소재의 용기로 바꾸어 2분기 안에 다시 찾아뵐 예정입니다.
그때까지는 구매가 어려우신 점 양해부탁드리며,
조금만 기다려주시면 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 만나뵙겠습니다.

감사합니다. 

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어제 서버도 안들어가져서 대기중이었는데 제품 품절됐네요,, 재입고 해주세요ㅜㅜㅜ